6 советов, как найти целевую аудиторию

Аудитория пикселя facebook #3

Третий способ – использование пикселя Facebook. Подходит нам при наличии сайта, где есть трафик.

Например, если у вас работает контекстная реклама, люди приходят из инстаграма или просто органический трафик. Все посетители сайта – твоя ЦА и ты можешь её использовать в рекламе. Это уже будет называться ретаргетингом, потому что мы будем работать с теми, кто нас немного знает и предположительно находится на ступени выше (в лестнице Бена Ханта), чем холодный трафик.

Этим людям, за исключением лидов или покупателей, чего-то не хватило для покупки. Надо их дожать.

Мы можем: лучше рассказать о продукте, показать отзывы, сделать выгодное ограниченное предложение.

План действий: вешаем пиксель, если его еще нет.

Заходим в Ads Manager. Клацаем как на скрине на Events manager, потом на зеленый плюсик.

Выбираем «Интернет» и дальше идем по инструкции, выбираем установить код вручную, копируем его вставляем в блокнот, сохраняем в формате txt и отправляем прогеру, либо устанавливаем сами, если умеем. Если у вас сайт на конструкторе, то скорее всего хватит только ID пикселя.

Когда все готово – заходим в раздел «Аудитории».

Выбираем «Создать» → «Пользовательская» → жмем кнопку «Сайт».

Можно взять всех посетителей, либо посетителей определённых страниц, либо выполнивших определенные события.

Базу людей мы можем собирать максимум за 180 дней, но она начнет собираться в пиксель с того момента, как мы его создадим и установим.

В самом начале вам нужно будет подождать, чтобы накопились данные, так как требуется минимум человек 300-400 в базе, чтобы реклама начала показываться.

Для справки – минимальный объем аудитории в фейсбук — 20 человек, но, чтобы реклама начала крутиться, размер нужен немного побольше.

Выбрали нужную аудиторию (допустим, все посетители сайта), выбрали период (за 30 дней) и написали название, чтобы потом не запутаться. Жмем «Создать аудиторию» → готово.

Давайте выберем её в настройках группы объявлений. Там, где написано «Пользовательская аудитория», клацаем 2 раза и появляется список.

Выбираем нужную. Теперь мы показываем рекламу всем посетителям сайта за 30 дней. Если возник вопрос – «эта аудитория динамическая или только за тот период что выбрали?» Отвечаю – динамическая. Если сегодня собрать за 30 дней с 1 по 30 декабря, то завтра это уже будет со 2-го по 31-е декабря. Это очень удобно и сильно упрощает жизнь.

Если хотите получше разобраться с пикселем и понимать: что такое события и какие они бывают – рекомендую посмотреть моё видео, где я подробно об этом рассказал. А вот тут ссылка на статью про специально настроенные конверсии.

Что значит «целевая аудитория»

Целевая аудитория (дальше ЦА) — это группа людей, объединенных общими признаками (пол, возраст, заработок, интересы и т.д.), для которых разрабатывается определенный продукт (товар, услуга, информация и т.д.).

По другому говоря — ЦА это люди, максимально заинтересованные в использовании/покупке чего-либо (товара, услуги, информации и т.д).

Знаю, что это не очень понятно, поэтому давайте разберем на примере:

Пример того, что такое ЦА:Есть такой продукт, как «свадебные платья». Кто может являться ЦА для данного продукта? Логично предположить, что это девушки, которые в ближайшее время планируют выйти замуж.По данным Росстат средний возраст невест в России 25-34 года. К тому же, свадебные платья это довольно дорогое удовольствие (особенно если говорить о покупке, а не об аренде платья). Это значит, что целевая аудитория у данного продукта это:1. Женщины (общий признак);2. С общим возрастом 25-34 года (общий признак);3. Которые в ближайшее время готовятся выйти замуж (опять же общий признак);4. Имеют достаток средний или выше среднего (если речь о продаже платьев).Вывод:Соответственно для продажи этого продукта, нужно рекламировать его среди людей с вышеописанными общими признаками и искать места (оффлайн или онлайн площадки) на которых обитает данная целевая аудитория. Думаю понятно, что если данный продукт рекламировать к примеру холостым мужчинам — эффекта от этого будет ноль.

Ни один, даже самый лучший товар, не может быть нужен всем и сразу (если не брать в расчёт необходимые вещи вроде гречки или туалетной бумаги, но их не нужно рекламировать — каждый человек купит их и так).

Какие бывают целевые аудитории

Целевая аудитория бывает разной, например: 

  • Прямая (основная ЦА — кто будет использовать продукт);
  • Косвенная (ЦА, которая может быть не так сильно заинтересованна в продукте, но по каким-либо причинам покупающая/использующая его).

Пример для понимания:Есть продукт (игрушка) «конструктор LEGO». Главная ЦА продукта (то есть, те кто будут его использовать) это дети.Однако дети сами не могут купить конструктор, поэтому они просят родителей купить им его. В данном примере родители это косвенная ЦА. Они не заинтересованны в использовании продукта (им он попросту не нужен), но они заинтересованны в том, чтобы их дети были счастливы, поэтому покупают продукт для них.

Нужно четко понимать, кто является основной, а кто косвенной аудиторией — это важно делать, для создания правильного рекламного посыла. В примере с конструктором лего, окончательный вывод о покупке продукта принимает член косвенной группы (то есть родитель), однако эмоциональное воздействие в рекламе следует направлять на интересы основной группы (то есть на детей), т.к

они будут «доставать» родителей просьбами о покупке

В примере с конструктором лего, окончательный вывод о покупке продукта принимает член косвенной группы (то есть родитель), однако эмоциональное воздействие в рекламе следует направлять на интересы основной группы (то есть на детей), т.к. они будут «доставать» родителей просьбами о покупке.

Широкая и узкая ЦА

Помимо основной и косвенной ЦА, существует еще деление на:

  • Широкую ЦА (к примеру все люди у которых есть автомобиль);
  • Узкую ЦА (к примеру владельцы, только определенных марок/моделей машин).

Зачем делить на широкую и узкую ЦА:Донести выгоды до широкой ЦА сложнее, чем до узкой. К тому же, зачастую узкая целевая аудитория либо уже знает о продукте, либо знает, что хочет получить от использования продукта.Поэтому реклама на узкие сегменты ЦА будет более эффективной, чем реклама на широкую. Рекомендуется (особенно на первых этапах проекта) выделять узкие сегменты ЦА, чтобы доносить до них конкретные выгоды и предложения, которые их с большей вероятностью зацепят и инициируют продажу.

ЦА: бизнес, потребитель, гос. структуры

Это не совсем относится к определению целевой аудитории, но об этом тоже важно сказать. Помимо определения широкой и узкой ЦА важно понять кто является покупателем и для каких целей он совершает покупку

Это важно знать, т.к. это дает понять, где именно (на каких площадках) нужно искать подходящую ЦА

Помимо определения широкой и узкой ЦА важно понять кто является покупателем и для каких целей он совершает покупку. Это важно знать, т.к

это дает понять, где именно (на каких площадках) нужно искать подходящую ЦА.

К примеру покупателями могут быть:

  • Обычные потребители (B2C);
  • Фирмы или организации (B2B);
  • Государственные структуры или учреждения (B2G).

Подробнее об этом читайте в статье — что такое B2B, B2C и B2G и чем они различаются? (откроется в новой вкладке)

Исходные данные

Нужно привлечь 50 участников за полтора месяца.

За один год Uber потерял из-за мобильного фрода 100 млн $

Рассказываем, как мошенники убивают рекламные бюджеты и как защитить ваше приложение.

Спецпроект

Участник проекта — это человек, который зашёл на сайт, перешёл на заявку в гугл-форме и заполнил её.

Целевой участник готов презентовать свою идею перед отборочной комиссией, у него есть время и желание посещать занятия с экспертами. А в конечном итоге — воплотить мероприятие в жизнь.

За заполнение заявки на сайте мы не могли отвечать напрямую, зато от нашей работы зависело, придут ли на сайт целевые посетители или просто любопытствующие. Для этого нужно правильно понять мотивы аудитории и подобрать подходящий оффер в объявлениях.

Наш клиент за период рекламной кампании получили 76 заявок через сайт. Удачность этого кейса в первую очередь — в подходе к работе с аудиторией.

Выбор инструментов

У проекта «Акселератор» был информационный сайт, на который нужно привести трафик. Бюджет на рекламу у фонда небольшой, разделять его на несколько площадок неэффективно.

Контекстную рекламу отмели сразу: прямых поисковых запросов по тематике нет, а рекламироваться в РСЯ по расчётам выглядело дорого.

У самого фонда «ВСоЗнании» есть группа во ВКонтакте для общения с кемеровскими организаторами сообществ и мероприятий. Активность в группе невысокая, зато информации в ней достаточно, чтобы вести рекламу от имени фонда. Выбор остановили на таргетированной рекламе ВКонтакте.

Пример конкретизированной ЦА

Давайте разберем всё вышеперечисленное на хорошем примере. Представим, что мы продвигаем линию женской дизайнерской одежды. Мы можем написать просто: «ЦА — женщины с достатком».

Быстро, просто. Даже можно сказать, что всем всё понятно. Но действительно ли это поможет нам овладеть всеми преимуществами, которые я описала выше?

Вот так может (и должна) выглядеть наша картина ЦА: 

  • Женщины от 30 до 40 лет.
  • Живут в крупных городах России.
  • Средний доход: от 80 000 рублей в месяц.
  • Работают в крупных корпорациях или имеют свой собственный бизнес.
  • Имеют высшее или несколько высших образований.
  • Наиболее активны после работы, с 7-8 часов вечера до полуночи.
  • Интересы, желания, боли: хотят выглядеть стильно, мечтают о новом браке и карьерном росте.
  • Самодостаточные, успешные, увлеченные работой, мало времени проводят с детьми, предпочитают отдых за границей.
  • Семейное положение: имеют 1 и более детей, в разводе.

Вот это — конкретизированная картина ЦА. Что, узнали кого-то из знакомых?

Так же нужно сделать и вам. Помощь вы найдете в следующем блоке.

Целевая аудитория в зависимости от места распространения рекламы

Работая с ЦА важно также предусмотреть, где именно будет проводиться маркетинговая компания. Одинаковая аудитория на разных ресурсах может абсолютно по-разному относиться к пиар-ходам

Например, короткие видеоролики «сториз», популярные в Инстаграмме, абсолютно не таргетируеются в ВК.

От места распространения рекламы зависит и её формат.

Аудитория мобильных приложений (Инстаграм, ТикТок, Амино) предпочитают быструю рекламу, и продукт они потребляют так же – быстро, ярко, не задумываясь долго. С ними нужно работать мгновенно, подталкивая к  импульсивному сотрудничеству.

В то же время реклама во Вконтакте или на Фейсбуке должна быть более обстоятельной.

Этими ресурсами люди пользуются не только с мобильных телефонов, но и с персональных компьютеров, где можно уделить изучению интересного продукта больше времени. Просто красоты и броскости будет недостаточно, нужно будет работать с аудиторией на долгое восприятие.

Работая с рекламой вне какого-либо сайта, в первую очередь приходится ориентироваться на географический признак. Все остальные критерии сегментирования уходят на второй план и будут важны во время оформления рекламного предложения.

Сегментация целевой аудитории

Когда вы сделаете расширенный анализ целевой аудитории, то увидите, что можно выделить разные группы или виды целевой аудитории. То есть разбить ее на три-пять сегментов. Это позволит работать с узкими группами аудитории и создавать эффективные рекламные кампании специально под них. 

Критерии сегментации целевой аудитории

Сегментацию целевой аудитории можно произвести по разным критериям: 

  • демография — пол, возраст, семейное положение, религия;
  • география — страна, город, район (если бизнес привязан к локации);
  • социальное положение — образование, профессия, доход, уровень жизни;
  • психотип — качества, ценности, принципы, интересы, образ жизни;
  • поведение — как и где покупают, как принимают решение.

Если вы продаете разноплановые продукты или услуги, можно делить аудиторию по типам продуктов или мотивации к покупке. Например, целевую аудиторию косметолога удобно разделить на такие группы:

  1. интересуются процедурами против старения;
  2. нуждаются в процедурах для проблемной кожи;
  3. нуждаются в процедурах для чувствительной, сухой кожи.

Сегментацию целевой аудитории упрощает сервис Яндекс Аудитории. Можно использовать данные Яндекса или загрузить контакты клиентов самостоятельно. Сервис сегментирует их по разным признакам — возрасту, полу, регионам и типам устройств. 

А какие целевые аудитории еще существуют

Вторая категория – близкие родственники и друзья молодых мамочек. Они также принимают непосредственное участие в воспитании малыша, делают ему сюрпризы на день рождения и просто так. Являются активными пользователями социальных сетей, осуществляют покупки через онлайн-магазины. Выбирают приемлемые и удобные сервисные услуги.

Целевая категория или группа – это часть вашей целевой аудитории, на которую будет направлена рекламная акция.

Проведя подробный анализ целевой аудитории, вы создадите четкий образ вашего потребителя. И теперь ясно, на кого следует больше делать акцент, какой наиболее эффективный избрать подход к ним. А может, вы примите решение обновить свой продукт, чтобы удовлетворять большим требованиям клиентов. Как бы там ни было, вам откроется ваша целевая аудитория.

Виды целевой аудитории

Существует несколько классификаций целевой аудитории. Приведём самые популярные.

Покупатель и потребитель

Потребитель — тот, кто пользуется товаром.

Покупатель — тот, кто за него платит.

В такой схеме если потребитель видит рекламу и взаимодействует с ней, нужно ориентироваться и на покупателя, и на потребителя.

Если потребитель не видит рекламу — нужно донести до покупателя преимущества потребителя и выгоду сделки. Иногда покупатель также пользуется товаром и это нужно иметь в виду.

Если наша цель — продажи, нужно работать с покупателями

Если лояльность и удержание — обращаем внимание на потребителей

Бизнес и люди (b2b и b2c)

Можно продавать продукты для бизнеса (business to business, или b2b) и для людей (business to client, или b2c). В чем разница?

Бизнесу нужны специфические услуги, сильно завязанные на деятельность бизнеса. Пример:

  • закупка специфического оборудования;
  • найм специфических кадров;
  • оформление таможенных накладных и документов.

Людям нужны услуги, связанные с базовыми потребностями человека по пирамиде Маслоу. Пример услуг, распределенных по потребностям:

  • услуги базового уровня: жилье, еда, медицинские услуги, услуги страхования; одежда и обувь, услуги по сопровождению домохозяйств;
  • социальные услуги: работа и финансовое обеспечение, образование;
  • услуги, направленные на развитие личности: хобби, духовные практики и спорт.

Особенность услуг, направленных на b2b-рынок:

решение принимает группа людей;
пользоваться решением также будет не один человек, а организация;
очень важно качество услуг, так как они влияют на те товары или услуги, которые производит бизнес;
на закупку тратится большой бюджет;
сотрудничество, как правило, долгосрочное;
решение о покупке принимается долго;
в решении участвуют эксперты в отрасли.

Особенность услуг в b2c:

решение принимает один человек;
покупки часто бывают одноразовыми;
бюджет покупки сравнительно небольшой;
качество важно, но оно не является ключевым — потребитель может заменить не подходящий ему товар на другой;
важно, насколько услуга подходит конкретному человеку.

С развитием экономики разделение на b2b и b2c немного изменилось. Есть сервисы, которые в компании использует один человек (или отдел), они стоят не дорого и их маркетинг больше похож на b2c.

В b2c также есть сделки, больше похожие на b2b. Например, крупные покупки услуг или товаров: покупка квартиры, автомобиля, оплата образования для детей. Решение принимает несколько человек, сделка крупная, длится долго.

Широкая и узкая целевая аудитория

Целевая аудитория может быть широкой — к примеру, все потребители чая. И узкой: потребители зеленого чая особых сортов во Владивостоке. Как правило, чем уже целевая аудитория — тем эффективнее реклама.

Лучше сначала определить широкую целевую аудиторию, а потом разработать отдельные месседжи и рекламные кампании под каждый узкий сегмент.

Небольшие бизнесы работают с узкой целевой аудиторией. К примеру, магазин, размещенный в жилмассиве возле станции метро работает только с теми, кто живет в ближайших домах. Но ассортимент магазина достаточно широкий и входить этот магазин может в огромную сеть. Примеры: «Подружка», «Перекресток».

Покупайте рекламу и там, где есть узкая целевая аудитория, и там, где есть широкая. Широкой целевой аудитории вы можете допродать ваш товар с помощью повторных коммуникаций, например рассылок. Механика следующая: широкая аудитория заходит на сайт, сейчас не готова купить, но подписывается на рассылку и покупает позже.

Как определить и собрать ЦА автоматически: 2 сервиса

Определить целевую аудиторию можно вручную. Об этом мы рассказали выше. Но вот собирать список пользователей самостоятельно — долго и неэффективно. 

Поэтому лучше всего автоматизировать все действия. В этом помогут специальные сервисы. Рассмотрим ТОП-2 онлайн-инструмента для поиска и сбора ЦА в Инстаграм.

Это онлайн-сервис, который поможет собрать список пользователей из Instagram. Еще инструмент помогает получить данные о ЦА.

Функции парсера:

  • Сбор аккаунтов по хештегам, геолокации, подпискам и подписчикам.
  • Фильтрация пользователей: по приватности, полу, количеству подписок и подписчиков.
  • Исключение из списка коммерческих страниц и ботов.
  • Сбор данных: номер телефона, ссылка на сайт, электронная почта, описание профиля.
  • Выгрузка списка для свободного использования.

Второй сервис для поиска ЦА — Instaplus. Это онлайн-сервис для продвижения в Instagram. Он работает в облачном режиме — благодаря этому пользоваться Instaplus можно с телефона, компьютера или планшета.

Функции сервиса: 

  • Поиск целевой аудитории по заданным параметрам: конкуренты, хештеги, геолокация.
  • Массовая подписка на ЦА.
  • Лайкинг постов потенциальных подписчиков/клиентов.
  • Массовая рассылка комментариев.

Определяем ЦА в Инстаграм. Основные типы и вехи

Отрывки из книги “Копирайтинг в Instagram”: 

У маркетологов есть такая поговорка: «Пытаясь продать всем, вы не продаете никому». Почему так? А потому, что распыляясь на всех, вы направляете свои усилия, время и деньги на людей, которым ваше предложение неинтересно.

Каждый день на людей выливается масса информации и рекламы. Поэтому в вашем тексте на сайте они должны узнать себя, свои проблемы и нужды

Только так потребители обратят на вас внимание и поверят вам. А для этого вам понадобится знание своей ЦА

Можно выделить два вида целевой аудитории:

  1. Основная – это ваш прямой покупатель, на которого ориентирован ваш товар или услуга. Тот, кто является инициатором покупки. Например, вы продаете плойки для волос. Соответственно вашей основной ЦА будут женщины.
  2. Косвенная – это те люди, которым принадлежит пассивная роль в покупке. Косвенная аудитория – это мужчины (мужья, друзья), которые могут оплатить покупку, но инициаторами не будут.

Важно провести сегментацию основной аудитории для вашего Insta-аккаунта. Их очень много, есть крайне сложные скрытые элементы сегментации, залезать в которые не следует – запутаемся

Так что давайте изучить самые явные, наиболее простые принципы сегментирования.

Пол. Здесь все просто, особо писать нечего. Напомню только, что женщины более эмоциональны, а мужчины более рациональны. Первым – подавай красивости, вторым – факты. Но это опять же субъективно отчасти и напрямую зависит от ниши, товара, цены и т. п.

Возраст. Люди различного возраста по разному реагируют на рекламные послания. Допустим, продать тинейджеру товар, потому что он в тренде и потому, что им все пользуются, не составит труда. А вот пенсионеру нужно дать реальную пользу этого товара.

География. Всего несколько брендов в мире, таких как Apple, например, могут позволить себе продажи по всему миру. Остальным (если только вы не продаете цифровые услуги) приходится задумываться над тем, где живут их потребители.

Хотя бы потому, что важно учесть, сможет ли компания доставить товар в ту или иную точку мира. К тому же важно помнить, что текст, который сработает в одной стране, может быть совершенно неприемлемым в другой

Психологические факторы. Создавая портрет ЦА для ваших постов, стоит задуматься о ценностях вашего потенциального клиента. О том, как он проводит свое свободное время. Что его беспокоит. Чем он живет.

Социальные факторы:

  • уровень дохода
  • образование;
  • интересы;
  • потребности и желания;
  • проблемы и заботы;
  • социальные сети, которыми они пользуются;
  • покупательская мотивация – что движет теми, кто покупает или может купить ваш продукт;
  • тревоги потребителя – что не дает им совершить покупку.

Рисуем портрет потенциального покупателя

Например, типичная покупательница плойки для волос – это женщина, возрастом от 14 до 35 лет, которая живет в Москве (географию можно расширить, в зависимости от ваших возможностей).

Имея такой подробный портрет ЦА, можно создавать послание, адресованное не абстрактной женщине с волосами, а конкретному человеку. Так вы сможете достучаться до проблем и закрыть все возможные возражения покупателя.

5 советов по составлению портрета ЦА в Инстаграм

Для более точного определения портрета ЦА можно сделать следующее:

Ещё немного информации про виды целевой аудитории, чтобы глубже понимать психологию читателей ваших постов.

Зачем нужен анализ?

Определение целевой аудитории – одно из главных действий, которое нужно реализовать при создавая любой продукт (в частности аккаунт в социальной сети Инстаграм). Зная, для кого вы ведете страницу, вы сможете: 1. Быстро развивать аккаунт с минимальными усилиями. Определяя целевую аудиторию, вы узнаете желания и страхи своих клиентов. Владея этой информацией можно привлечь ЦА и удержать ее. 2. Предлагать продукты тем, кто в этом заинтересован. Определение целевой аудитории помогает узнать, какие у клиентов есть потребности. Часто бывает так, что у блогера или бренда есть образ идеального покупателя в голове. Но в реальности ваш покупатель и созданная иллюзия могут быть разными людьми. Тогда причиной низких продаж станет не сам товар, а тот факт, что вы предлагаете его не своим клиентам. Все люди у вас не купят, и это абсолютно нормально. Но достаточно найти правильный сегмент аудитории, заинтересованной в продукте, чтобы поднять продажи в несколько раз. 3. Делать эффективную рекламу. Зная потребности будущих подписчиков, можно настроить объявления конкретно на них. Например, не всегда большое количество подписчиков у блогера говорит о том, что с ним выгодно сотрудничать по рекламе. Если у вас разные ЦА, аудитория может к вам не прийти. А небольшой блог, но в котором много ваших потенциальных клиентов, быстро увеличит количество подписчиков. По такому же принципу нужно выбирать аккаунты для взаимопиара. Настройка таргетированной рекламы в Инстаграм также полностью зависит от интересов вашей аудитории.

4. Достигать своих целей. Меняя потрет идеального покупателя, вы получите совершенно другой результат. Например, если ранее вы вели блог с предложением своих услуг, а хотите позиционировать себя как эксперта и продавать обучающие курсы, вам необходимо изменить аудиторию и перестроить контент под их нужды.

Без определения ЦА невозможно развиваться в Инстаграм, так как все посты, IGTV и сторис будут уходить в пустоту. Нужно не писать тексты ради текстов, а выкладывать публикации для читателей и клиентов, на которых они ориентированы.

Ошибки маркетологов

Ошибки в маркетинге пагубно влияют на продажи.

Аналитики из BrightEdge выяснили, что более 50 % контента интернет-маркетинга игнорируется пользователями. Деньги на рекламные компании уходят впустую.

Основных причин две:

  1. Одноразовый поиск целевой аудитории. Потребности, вкусы и отношение к брендам меняются, поэтому обновлять данные о ЦА нужно минимум раз в год.
  2. Расплывчатое описание целевой группы. Мужчины 25–35 лет – плохой портрет ЦА. От того, что вы уберете из зоны внимания не подходящих под определение людей, уровень продаж не упадет. Но вы меньше денег потратите на рекламу.

Почему маркетологи продолжают делать банальные ошибки? У многих недостаточно знаний и опыта. Маркетинг популяризирован, поэтому им занимаются даже просто “любители”.

Не хотите быть чайником? Мечтаете писать продающие тексты со 100 % результатом? У нас вы можете пройти обучение копирайтингу, научиться писать не только продающие, но и информационные тексты.

Насколько широкой может быть целевая аудитория

Мы уже договорились, что продавать всем — не вариант. Но и описания на уровне «Женщины, 25-45 лет, живут в большом городе» недостаточно, хотя именно таким ограничивается большинство предпринимателей.

Выбор широкой аудитории — это ошибка. Допустим, это целевая аудитория салона красоты. Под описание «Женщина 25-45 лет…» может попадать и девушка-тусовщица, и молодая мама, и многодетная мама, и бизнес-вумен, и фрилансер, и офисный сотрудник. У них разные потребности, вкусы, требования к мастерам, график работы, финансовые возможности. Разработать привлекательное для всех предложение невозможно.

А если знаем, что салон расположен возле нового жилого комплекса, в котором много мам с детьми, и хотим привлечь именно их? Тогда мы можем предоставить им услуги няни и детскую комнату. Скорее всего, они предпочтут такой салон обычному.  

На мам ориентируется салон красоты «Багамы для мамы» — они ярко отразили это в названии и УТП:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector