Как открыть прачечную и химчистку с нуля: 10 основных правил

Пошаговая инструкция открытия

Для того, чтобы воплотить готовую идею автохимчистки и открыть предприятие, необходимо выполнить ряд действий:

1. Составить бизнес-план предприятия.
2. Оформить документы.
3. Решить вопрос с арендой или приобретением помещения.
4. Произвести закупку оборудования и сопутствующего инвентаря.
5. Найти и подготовить к работе персонал.

Документы

Для оформления химчистки, понадобится зарегистрироваться в Едином реестре как предприниматель.

Для этого подаются следующие документы:

• заявление;
• квитанция об оплате госпошлины;
• копия паспорта.

Свидетельство будет готово в течение 5 рабочих дней. Далее необходимо обратиться в Налоговую службу и стать на учет в Пенсионном Фонде. В ФНС будет выдан документ о постановке на учет с упрощенной схемой налогообложения, которая подразумевает оплату 13% от чистой прибыли.

Предпринимателю понадобится заключить договора с мусорной и утилизирующей компаниями. Лицензию на данный вид деятельности приобретать не нужно.

Помещение и дизайн

Важное значение имеет расположение будущей клининговой компании. Идеальным будет место недалеко от автомойки, с удобным подъездом или в гараже. Следует выделить следующие требования к арендуемому помещению:

Следует выделить следующие требования к арендуемому помещению:

1. Вместительность. Должно быть достаточно места для чистки крупногабаритных транспортных средств.
2. Освещаемость. Максимально яркое освещение позволит заметить даже трудноразличимые пятна и прочие загрязнения.
3. Удобное расположение с легким подъездом для автомобилей с низкой посадкой.
4. Вентиляция. Помещение должно хорошо вентилироваться во избежание концентрации вредных веществ и запахов.

В качестве дизайна и внутренней отделки – приветствуется чистота и простота. Для ожидающих клиентов можно организовать небольшое пространство с удобными креслами и журнальным столиком. Здесь же рекомендовано разложить печатные материалы – буклеты, визитки, листовки от партнеров, с которыми налажено сотрудничество.

Можно делать бизнес и “на дому” с мобильной химчисткой это еще лучше

Оборудование и инвентарь

Расчет потребности в оснащении химчистки оборудованием и инвентарем:

Несколько общих рекомендаций относительно автооборудования и инвентаря:

1. Пылесосы можно взять в аренду или приобрести б/у через Интернет, но, возможно попасть на испорченное оборудование, отремонтировать которое будет сложно.
2. Химия рассчитана в минимальном количестве, лучшим вариантом будет заказать 10 различных средств для разных видов загрязнений. Возможно дозаказывать химию по мере необходимости. Экономить на этой части расходов нельзя.

Все, что устанавливается сверх указанного оборудования и инвентаря, владелец химчистки рассчитывает и включает в расходы самостоятельно. Это могут быть различные средства по организации досуга для клиентов (журналы), форма сотрудникам и прочее.

Персонал

Для организации химчистки нанимаются люди без специального образования и обучаются технологии проведения уборки специальными средствами. Первое время предприниматель может самостоятельно осуществлять химический клининг. В дальнейшем количество персонала рассчитывается по уровню загруженности.

От персонала требуется:

• дружелюбие;
• оперативность;
• аккуратность;
• пунктуальность.

Если предполагается найм двух человек, необходимо:

• прописать зарплату и график для каждого;
• определить, будет ли это параллельная, или посменная работа;
• построить рабочий график, где будут указаны выходные и отпуск.

Возможно производить оплату за каждый выход сотрудника согласно количеству выполненных им заказов.

Шаг 8. Создание операционных стандартов

Важный элемент, о котором часто забывают при запуске бизнеса – операционные стандарты работы. Их важнейший элемент – система финансового и управленческого учета. От возможностей ее адаптации к особенностям вашего бизнеса зависит его операционная эффективность, а в конечном итоге – рентабельность. Отдавайте предпочтение специализированным решениям, ориентированным на сферу услуг, а лучше – именно на химчистку. Не менее важны операционные стандарты работы, которые должен жестко соблюдать персонал. При запуске бизнеса «с нуля» при отсутствии опыта в этой сфере создать их невозможно. Решением может быть привлечение администратора с опытом работы в системном бизнесе, который начнет свою карьеру в вашей химчистке с разработки набора инструкций и стандартов работы. Второй вариант – привлечение консультантов, которые, увы, не всегда готовы нести ответственность за результат своей работы. Приобретение франшизы снимает этот вопрос, поскольку франчайзинговый пакет обязательно должен включать набор операционных стандартов, доказавших свою эффективность в успешном бизнесе.

Поиск помещения

Производственное помещение, в котором будет непосредственно проводиться работа по химчистке, должно располагаться в нежилом, отдельно стоящем здании. Расстояние от жилых построек должно составлять не менее 100 м

Обратите внимание, что размещение производственного помещения в жилых домах, рядом с предприятием общественного питания, а также продуктовыми магазинами строго запрещено

Оптимальным расположением для производственного помещения будет первый этаж, цокольный этаж или подвал. Объём помещений должен составлять не менее 15 кубических метров на одного работающего сотрудника, при этом высота потолков должна составлять не менее 3,3 м. Подбирайте производственные площади размером не менее 150 квадратных метров.

Предусмотрено наличие следующих зон:

• непосредственное производство;
• склад для вещей;
• комнаты административно-бытового назначения. Это может быть комната для персонала, комната для приема пищи, раздевалки, туалет, хозяйственные помещения.

Если помещение, в котором будут приниматься вещи, не требует особого оформления или ремонта: достаточно будет позаботиться о вывеске и удобном рабочем месте для приемщика, то производственные помещения потребуется отремонтировать в соответствии с требованиями СанПиН 2.2.2506-09. Данная документации содержит полный перечень гигиенических требований, которые предъявляются к химчистке

Помните о том, что очень важно максимально им соответствовать, в противном случае вы можете столкнуться с проблемами от государственных инстанций

Особое внимание рекомендуется уделить инженерным коммуникациям в производственном помещении:

• наличие надежной и качественной канализации, отопления, подачи горячей и холодной воды;
• наличие электрической сети, мощность которой составит 150 кВт, напряжение 360 В;
• качественная приточно-вытяжная вентиляция, кратность обмена которой составит от 10 до 15;
• система освещения с осветительными приборами, которые должны быть полугерметичными;
• необходимо также наличие парогенератора, который будет выдавать рабочее давление 5-6 бар;
• наличие компрессора для подачи сжатого воздуха с давлением до 12 бар, а также вакуумной установки.

Для того чтобы подобрать подходящие производственные помещения, а также сделать в них необходимый ремонт, вам потребуется потратить достаточное количество денежных средств. Будьте к этому готовы. Это одна из наиболее затратных позиций. Второй по значению момент – это покупка надежного и качественного оборудования.

Выбор места расположения

Очень важным фактором для организации прибыльного бизнеса является правильный выбор места его размещения. Как показывает практика, открыть химчистку автомобилей желательно неподалёку мойки. Объяснение этому очень простое. Дело в том, что в таких местах обычно выполняется только сухая уборка автомобилей.

Договорившись с руководителями или работниками мойки можно обеспечить себе непрерывный поток клиентов, интересующихся выведением пятен либо подготовкой машины к продаже. В данном случае надёжнее всего будет платить символическую сумму за каждый направленный оттуда автомобиль.

Оборудование и химикаты

Оборудование: рекомендую уборки Karcher Пуци 10/1 или 8/1 имеют различный объем баков для чистой и грязной воды, мало энергии, и самое главное – цена.

Уборки Karcher Пуци 8/1

Затем в зависимости от того, нужно потратить от 29 000 до 45 000 рублей.
Во многих магазинах есть кредит, не кредит, иногда нужно просто попросить.

На самом деле, вы можете использовать любой экстрактор, не обязательно от марки Karcher.
Нужно использовать сделки на Craigslist и Юлия!

Лайфхак

Вам не придется покупать экстрактор! Обратите внимание на тип очистки

При сочетании такого пылесоса и обычного опрыскивателя (триггер) стоимость оборудования снижается до 10-15 тысяч рублей! Это почти ничто в нашей конкретной работы.

Опрыскиватель (триггер), лучше брать пену с давлением насоса. Это чудо 500 рублей в любом хозяйственном магазине.

Итак, лайфхак профессиональном уровне! Также в интернете можно конечно найти объявления о сдаче очистители в аренду. Если нет, то звоните в любой нормальной стирка или профессиональная химчистка магазин, и согласитесь нанять уборщика на 1,5-2 часа или на сутки.

Цена за ночь в среднем 500р. Таким образом, аренда оборудования и расходных материалов будет составлять максимум 20% от прибыли от заказов.

Химия: CochChemie Зеленая звезда является сильно щелочной среде, для 10л.воды = 2-3 кап. 1л-это 350-400 рублей-это базовый, универсальный, без запаха.

Что можно купить дополнительно? Пятновыводитель CochChemie OrangePower работать с ними очень аккуратно составляет 2300 рублей за 1 литр.

 Для особо деликатных тканей, вы можете купить CochChemie пол звезды слегка щелочной среде, есть запах и не всем нравится стоит 600 рублей. за 1 литр.

Для начала будет достаточно только основного препарата, это слишком поздно, чтобы реализовать пятновыводителем.

В начале вашего пути, купите эту вещь, положил в 3 колпачок основные средства и воды (300-400 мл.) проще говоря: столько воды, чтобы жидкость была бледно. Это ваш пятновыводитель, нанесите его на сложные пятна и оставить не более 5 минут.

Удаление неприятных запахов: выставка chemspec убить запах

Разбавить до 5 колпачка средства с минимально возможным количеством воды, предпочтительно 4л.

Применять раствор выдержать 30-60 минут. Иногда это может занять до 24 часов (в тяжелых случаях).

Перед процедурой мытья дива/ковер/матрас с чистой водой после процедуры также могут быть смыты. Стоимость-2500 руб. на 4 л.

Поставки: щетка, инструкция, жесткий, салфетка из микрофибры, перчатки.

Сменную одежду: шорты (не цветные, лучше джинсовые), носки, тапочки, футболку и полотенце для лица. И обязательно возьмите с собой чистой воды, чтобы пить в значительно большем объеме.

В идеале, купите специальный водоотталкивающий комбинезон или хотя бы брюки.

Продается в любой армии или охотничьем магазине. И удобная сумка, где его можно аккуратно поместить.

Какие бывают студии химчистки обуви?

В зависимости от того, какие изделия превалируют и на что ориентирована студия химчистки обуви, можно выделить основные варианты:

Химчистка кроссовок (sneaker чистка, сникер чистка)

Не путайте с названием шоколадного батончика. Sneaker – общее название для обуви спортивного стиля. Сюда входят и спортивные кроссовки, и беговые туфли, и обувь для спортивного зала, и кеды.

пример самой распространенной модели обуви, называемой словом “сникер” (sneaker)

Такая обувь часто выпускается из комбинированных материалов и некоторые модели кроссовок можно спокойно стирать в стиральной машине. Изделия из кожи и комбинированные изделия чистятся вручную.

Когда речь идет о стирке, тут главное не переборщить с температурой, иначе подошва может отклеиться во время стирки.

Химчистка кроссовок ориентирована на молодое поколение и чаще всего основная задача – реанимировать любимые кроссовки и вернуть им товарный вид.

Химчистка кроссовок не только оказывает услуги по чистке, но и реставрирует цвета и отбеливает подошвы.

Чаще всего, бизнес-модель химчистки кроссовок включает в себя продажу специализированных препаратов для ухода за кроссовками.

Если вбить в поисковике Google что-то вроде “sneaker cleaner”, то поисковая выдача будет состоять из компаний Angelus, (https://angelusdirect.com), Jason Markk (https://jasonmarkk.com), RESHOEVN8R (https://uk.reshoevn8r.com), Sneakerser (https://www.sneakerser.com) и других производителей препаратов для домашней чистки кроссовок.

Так поступают и в России – покупают какой-либо препарат из перечисленных или не перечисленных производителей, набивают на нем руку. В лучшем случае, заказывают свои наклейки на бутылочки и тюбики и продают в своих студиях.

Плюсы и минусы этой модели я напишу в следующей статье.

Чистка формальной обуви

Формальная обувь – весь ассортимент классической мужской и женской обуви. Туфли всех названий и вариаций из кожи, нубука и замши. Здесь чаще встречаются операции из реставрации обуви – нанесение жидкой кожи, выравнивание заломов на кожаной обуви, покраска, перекраска, восстановление лакового покрытия.

Такие студии хорошо увязываются с английским словом polisher – полировка обуви.

Сюда входит чистка обуви от реагентов, специфичных загрязнений, устранение результатов воздействия на обувь воды, реставрация поверхности и небольшой ремонт.

Все операции осуществляются с применением профессиональных средств по уходу за обувью, которые могут также предлагаться в виде наборов по уходу за обувью.

Химчистка UGG и Timberland

Уютные валеночки из Австралии под названием UGG стремительно набирают популярность в России. И проблему чистки UGG знает каждый обладатель этих сапожек.

Почистить UGG можно несколькими способами, самый простой из которых – аквачистка. Химчистки давно делают аквачистку для UGG и результаты очень и очень хорошие. После аквачистки, угги сушат особым способом и затем поднимают ворс с помощью щеток.

Также UGG чистят руками – удаляют солевые разводы и загрязнения, сушат и ворсуют. Здесь все зависит от условий и возможностей студии чистки обуви. Есть машина аквачистки и сушильное оборудование – прекрасно. А если нет, то и выход из ситуации может быть самым простым и эффективным. Например, таким.

Жёлтые ботинки Timberland тоже частые гости химчисток. Нубуковая поверхность ботинок быстро перестает противостоять противогололёдным реагентам. Здесь и следы от въевшейся грязи, специфичные пятна. Почистить ботинки Timberland в домашних условиях – задача не из простых.

Чаще всего студия чистки обуви комбинирует в себе специализацию. Хотя в ряде случаев узконаправленная специализация зависит от рынка и если будет спрос и востребованность, можно заниматься тем, к чему больше душа лежит и что чаще приносят в чистку.

Оборудование для мебельной химчистки

Перед составлением плана стоит определить, что нужно для химчистки мебели.

Универсальным аппаратом является экстрактор. Профессионалы рекомендуют применять технику от итальянских производителей. Так, одна из фирм, Сантоема, производит машины для очищения мягкой мебели и ковровых покрытий. Техника данной модели отличается надежностью и прочностью. Дешевые модели стоят 35-40 тысяч рублей. Мощные варианты, которые очищают 150 м2 площади, стоят от 80 тысяч.

Перед приобретением, следует учитывать такие факторы:

• сила поступления химиката — от 4 бар и выше;
• наличие вакуума;
• возможность нагревания раствора;
• мощность турбины всасывания — от 1500 Вт.

Необходимо приобрести и пылесос. Лучше, если он будет профессиональным. Он должен иметь бак с хорошим объемом, бесшумное действие и высокую мощность. К примеру, пылесос модели Коламбус СТ-7. Его стоимость 7-8 тысяч рублей.

В бизнес-план химчистки мебели на дому следует внести затраты на профессиональные моющие средства. Основное правило — они не должны содержать хлора и агрессивных веществ, чтобы не повредить поверхность. Так, популярны марки Чемпсек и Про-Брайт.

Сколько нужно денег для открытия химчистки

При планировании предполагаемых расходов, предпринимателя интересует вопрос, во сколько обойдется открыть химчистку, как бизнес, или прачечную. Бизнесмену потребуется первоначальный капитал. Если изначальная сумма невелика, помещение для бизнеса можно не купить, а арендовать.

Полноценное функционирование химчистки не возможно без определенного набора профессионального оборудования, в который входит кабина, выводящая пятна, манекены для паровой глажки, машины, осуществляющие перхлорэтиленовую чистку, стол для глажки, парогенератор, компрессор, оборудование для упаковки одежды и ее хранения.

Для покупки качественного оборудования среднего класса предпринимателю понадобится около двух миллионов рублей. Кроме того, около пяти – десяти процентов от общей суммы будет потрачено на установку и настройку всего купленного оборудования. Также около 70 тысяч рублей предпринимателю придется потратить на оформление документации.

В смету издержек также следует включить сопутствующий ремонт помещения, который будет стоить около 180 – 200 тысяч рублей. Маркетинг и реклама будет стоить предпринимателю приблизительно 110 000 рублей. В итоге итоговая сумма расходов составит около трех миллионов рублей.

Когда бизнес будет уже открыт, часть расходов будет напрямую зависеть от объема оказываемых услуг, в то время как вторая часть будет представлять собой сумму арендной платы и трат на рекламу (постоянные затраты). К Переменным тратам можно отнести отплату водоснабжения и электричества, налогов, оплату закупок расходного материала, заработной платы наемных работников и прочее.

Цена аренды помещения квадратурой до 50 метров квадратных составит около двадцати тысяч рублей ежемесячно, на рекламу каждый месяц будет уходить около семи тысяч. Цена переменных издержек будет равна половине стоимости оказываемых услуг.

Можно привести приблизительный пример подсчетов. Если среднестатистическая сумма заказа составляет около 500 – 600 рублей, а количество клиентов в месяц – около одно тысячи человек, приблизительный доход в месяц будет равняться 500 000 – 600 000 рублей. При своевременном достижении такого уровня нагрузки организация химчистки окупится уже через год. При этом рентабельность инвестиций в таком случае составит восемь процентов в месяц.

Если предприниматель решил открыть прачечную самообслуживания, химчистку как бизнес, на первых парах ему достаточно будет помещения, оборудованного пятью профессиональными машинами для сушки и стирки, на покупку которых уйдет около 500 000 – 550 000 рублей. Также около 110 000 рублей придется потратить на приобретение гладильных досок, утюгов, а также катка. Столько же бизнесмен потратит на покупку мелкого сопутствующего оборудования, к примеру, водяных фильтров и корзин для хранения белья. Особенной статьей расходов, которую нельзя упускать, если речь идет об открытии прачечной самообслуживания, является организация досуга посетителей. Предпринимателю потребуется приобрести кресла, столы, телевизор, кофемашину. Стоить это будет около 150 000 рублей.

В общем на первых парах бизнесмену придется потратить около 1 000 000 – 1 200 000 рублей, если речь идет об арендуемом помещении размером 50 квадратных метров. В данном случае сумма переменных затрат будет равняться сорока процентам от общей ежемесячной выручки. При грамотной маркетинговой политике уже за три месяца можно выйти на оптимальный показатель доходности.

Где брать клиентов на чистку обуви?

Чтобы обеспечить себя хорошим трафиком из клиентов – работайте с теми, у кого этот трафик уже есть.
Делается это так. Приходите в химчистку, куда люди сдают одежду и договариваетесь с химчисткой, что она принимает для вас обувь в чистку. Вы даете ей свой прейскурант и скидку от этого прейскуранта. Можете дать больше свободы и работать с ней по своему прейскуранту, а химчистка будет продавать услугу по своим ценам.

Понимаете? Если кто-то продает лучше тебя, так пусть он и продает, но покупает у тебя.

Тут как договоритесь и как вам будет удобно.

Плюсы работы по собственному прейскуранту:
Вы можете открыто говорить о партнерских отношениях и тем самым дополнительно рекламировать себя.
Правда тут есть и минус – первый раз клиенты сдадут обувь в партнерскую химчистку, а во второй раз они понесут вещи к вам. Химчистка вряд ли обрадуется такому…
Вы можете использовать собственные рекламные материалы, когда работаете с партнерами по своему прейскуранту. Обучаете приемщицу, как работать по вашим стандартам, как делать допродажи и так далее. Тем самым вы отрабатываете свои навыки скриптописания и формирования бизнес-процесса. Это облегчит вам жизнь, когда вы захотите продавать франшизу.

Но и тут есть минус – не факт, что администрация химчистки захочет делать так, как вы это советуете.

Кроме химчистки, есть еще обувные магазины. Вы придумываете способ заинтересовать магазин рекламровать вашу студию чистки обуви и магазин становится вашим партнером.
Стоит посмотреть и по обувным мастерским – люди несут туда обувь, так берите их теплыми и предлагайте свои услуги. Как договориться с обувной мастерской – подскажет сердце.

Клиенты на химчистку обуви с улицы

Клиентов “с улицы” тоже не стоит отметать. Если студия расположена в месте с высокой проходимостью и есть понятная вывеска о том, чем вы тут занимаетесь, то и клиенты с улицы пойдут. Дальше уже дело техники – не потерять клиентов и уметь работать с ними на всех этапах ваших отношений.

Обязательно собирайте клиентскую базу и переводите её в онлайн. Делайте рассылки, проводите опросы, хвалите себя и рассказывайте о хвалебных отзывах. Это будет очень полезно.
Научитесь работать с воронкой продаж и подумайте о том, как превратить воронку в туннель продаж.

Во сколько обойдется подобный бизнес?

Затраты зависят от индивидуальных условий открытия бизнеса, имеющейся материальной базы. Многое зависит от того, приобретается помещение в аренду или приобретается, берутся ли кредиты или есть готовые финансовые ресурсы.

Желательно не брать большие кредиты на первых порах, так как они могут осложнить ситуацию в будущем. На основе статистики можно предположить следующие примерные затраты на открытие:

1. На приобретение специализированного оборудования придется потратить от 2-х до 3-х миллионов рублей.
2. На аренду помещений будет ежемесячно уходить от 50 тысяч рублей. На коммунальные платежи придется дополнительно тратить около 40 тысяч рублей.
3. В зависимости от количества сотрудников и среднего дохода по региону на заработную плату сотрудников будет уходить от 80 тысяч рублей каждый месяц.
4. Расходные материалы, такие как стиральный порошок, химические очистители и средства для умягчения воды будет уходить от 45 тысяч рублей раз в месяц.
5. На транспортные услуги придется выделять от 20 тысяч рублей.

Это основные затраты, но нельзя забывать и о дополнительных, таких как юридическая помощь на этапе регистрации предприятия, вывоз и утилизация мусора и т. д.

Также важно понимать, что многое зависит от востребованности бытовых услуг, конкуренции, охвата химчистки, производственной мощности. Согласно статистике, при рентабельности прачечной или химчистки в 10-30% затраты окупятся в течение 2 – 4 лет с последующей прибылью от 40 000 рублей в месяц.